তথ্যপ্রযুক্তি ডেস্ক
প্রতিষ্ঠার পর থেকেই নিয়মিত তথ্য ও প্রযুক্তিগত পরিবর্তন আনছে ফেসবুক। এসব পরিবর্তন নিয়ে গত আঠারো বছরে ব্যবহারকারীরা কখনো প্রতিষ্ঠানটির সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারেননি। সম্প্রতি ফেসবুকের মূল কোম্পানি মেটা তাদের এই সিদ্ধান্তে পরিবর্তন করছে।
ব্লুমবার্গের প্রতিবেদনে সম্প্রতি বিষয়টি উঠে এসেছে। সংবাদমাধ্যমটি মেটার ভিপি অব গভার্ননেস ব্রান্ট হ্যারিসের সঙ্গে কথা বলে এ প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে।
যদিও প্রতিবেদনে মেটার কাস্টমার সার্ভিসের ফাংশন কেমন হবে, সে সম্পর্কে তেমন কোনো ধারণা দেয়নি। বলা হয়েছে, একটি পাইলট প্রজেক্টের অধীনে এই সার্ভিস নিয়ে আসছে মেটা। এতে ব্যবহারকারীরা ইংরেজি ভাষায় সেবা নিতে পারবেন।
ফেসবুকের এক মুখপাত্র জানায়, যেসব ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট লকড হয়ে গেছে, সেসব ব্যবহারকারীকে প্রথমবারের মতো সরাসরি সহযোগিতা দেওয়ার প্রক্রিয়া চালু করছে।
যদিও মেটা এখনো স্পষ্ট করে বলেনি কাস্টমার সার্ভিস প্রোগ্রাম কবে নাগাদ চালু হচ্ছে, কিংবা এ নিয়ে কোনো পরীক্ষা-নিরীক্ষা শুরু হয়েছে কিনা।
এখন স্বাভাবিক ভাবেই প্রশ্ন উঠতে পারে, মেটা কি শুধুমাত্র ফেসবুকের জন্যই এই সার্ভিস নিয়ে আসছে? এমন প্রশ্নের উত্তর হবে ‘না’।
জানা গেছে, মেটা ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, হরিজন ভিআরসহ অন্যান্য সব অঙ্গ প্রতিষ্ঠানের জন্যই এই কাস্টমার সার্ভিস চালু করার চিন্তাভাবনা করছে।
স্যাংশনে আমি পরোয়া করি না: প্রধানমন্ত্রী
তিনি বাংলাদেশের মর্যাদার প্রতীক
অজু করলে যেভাবে গুনাহ ঝরে যায়
পেটের গ্যাস দূর করার সহজ উপায়
‘টাইগার ৩’-এর কোন দৃশ্যে দেখা যাবে শাহরুখকে?
‘পাপনের খারাপ দিক বেশি ইন্টারভিউ দেওয়া’
নাইজারে সশস্ত্র বিদ্রোহীদের হামলায় ১২ সেনা নিহত
দেশে এই প্রথম ডেঙ্গু টিকার সফল পরীক্ষা
চুয়াডাঙ্গা সীমান্তে আবারও বিএসএফের গুলিতে বাংলাদেশি নিহত
প্রতিদিন কতটুকু প্রোটিন খাবেন?
বড় পর্দায় আসার আগে দেখতে কেমন ছিলেন নয়নতারা?
ইন্ডিয়ান সিরিয়ালের মতো নাটক বানাচ্ছে বিসিবি
বিশ্বের সেরা ৪ বিশ্ববিদ্যালয়
আমাদের একজন সাহসী শেখ হাসিনা আছেন
কোন সার্বভৌম রাষ্ট্রের ওপর কেউ নিষেধাজ্ঞা দিতে পারে না
বঙ্গবন্ধু থেকে বঙ্গতনয়া
বঙ্গবন্ধুর তনয়ার আমলে শিক্ষা ও স্বাস্থ্য খাতে বৈপ্লবিক পরিবর্তন
বঙ্গবন্ধুর সোনার বাংলা গঠনে জননেত্রী শেখ হাসিনা অনন্য
মমতাময়ী মা জননেত্রী প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা
মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার অনন্য পরিসংখ্যান
মুক্তিযুদ্ধ, বঙ্গবন্ধু ও আজকের বাংলাদেশ
নানামুখী চ্যালেঞ্জে জয়ী প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা
শেখ হাসিনা: মৃত্যুঞ্জয়ী ধ্রুবতারার উপাখ্যান
চুয়াডাঙ্গার এম এ বারী স্কুলে শিক্ষক-অভিভাবক সমাবেশ
দামুড়হুদায় গ্রাম্য চিকিৎসকদের নিয়ে পথসভা
‘বিএনপি-জামায়াত ইর্ষান্বিত হয়ে গভীর ষড়যন্ত্রে মেতেছে’
৪র্থ দিনে এক ঘণ্টা বই পড়ার উৎসব
উথলীতে শিক্ষার্থীদের মাঝে গাছের চারা বিতরণ
জীবননগরে বন বিভাগের পদক্ষেপে রক্ষা পেল সরকারি গাছ
অস্ত্রোপচারের ২০দিন পর রোগীর মৃত্যু
এ প্লাস পাওয়া ১৮ কৃতী শিক্ষার্থীকে সংবর্ধনা
আলমডাঙ্গা ইউএনও অফিসের সামনে গ্রামবাসীর ভীড়
আলমডাঙ্গায় আইসিটি বিষয়ক শিক্ষক প্রশিক্ষণ সমাপ্ত
রেজিষ্ট্রেশন বিহীন ১২ মোটরসাইকেল আটক
জুড়ানপুর ইউনিয়নে নৌকার মনোনয়ন প্রত্যাশী ১০ নেতার পথসভা
বাল্যবিবাহ বন্ধ করে বরযাত্রীর খাবার এতিমদের মাঝে বিতরণ
দামুড়হুদায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন বিষয়ক সেমিনার
‘সুসন্তান গড়ে তুলতে মায়ের ভূমিকা সবচেয়ে বেশি’
আজ পবিত্র ঈদে মিলাদুন্নবী (সা.)
শেখ হাসিনার জন্মদিন আজ
যুক্তরাষ্ট্র-ইউরোপে কড়াকড়ি, দুবাইয়ে আগ্রহ
‘তথ্যের অবাধ প্রবাহে ইন্টারনেটের গুরুত্ব’
শেখ হাসিনার জন্মদিন পালনে প্রস্তুতিসভা
খাসকররায় যুবলীগের প্রাথমিক সদস্য ও নবায়ন কার্যক্রম
আমাদের একজন সাহসী শেখ হাসিনা আছেন
সংসদ নির্বাচন সামনে রেখে আওয়ামী লীগ চিন্তিত
ফরিদপুরে সড়ক দুর্ঘটনায় নাটুদহের যুবক নিহত
চুয়াডাঙ্গায় শিশু কিশোর সাঁতার প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে প্রতিযোগিতা ও পুরস্কার বিতরণ
ষড়যন্ত্র মোকাবিলা করতে গণসমাবেশ সফল করার আহ্বান দিলীপ কুমারের
‘নির্বাচন এলেই স্বাধীনতা বিরোধীরা সক্রিয় হয়ে ওঠে’
চুয়াডাঙ্গায় শতাধিক ব্যক্তির অবৈধ সম্পদের খোঁজে দুদক
আজ থেকে পরিবর্তন হচ্ছে চুয়াডাঙ্গা জেলা পুলিশের মোবাইল নম্বর
দীর্ঘ ৫২ বছর পর আপন ঠিকানায় আওয়ামীলীগ
চুয়াডাঙ্গায় নদী-খালের মাটি বিক্রি যাচ্ছে ইট ভাটায়, ধোরাছোঁয়ার বাইরে মাটিখেকোরা
সংকটে পাশে নেই তারা
ভাল নেই চুয়াডাঙ্গা
চুয়াডাঙ্গা পৌর নির্বাচন: সাবেক-বর্তমান নয়, মেয়র হবেন নতুন মুখ
রেকর্ড উৎপাদন তবুও চুয়াডাঙ্গায় লোডশেডিং
উত্তাপ নেই নির্বাচনে….
অভিশপ্ত বেকারত্ব জয় করার উদাহরণ শারমীন…
চুয়াডাঙ্গার আলমডাঙ্গায় ৬টি গাঁজা গাছসহ মাদকব্যবসায়ী আটক
বীর মুক্তিযোদ্ধা প্রজন্ম পরিষদ এর খুলনা বিভাগীয় উপ কমিটি ঘোষণা
গাংনীর চোখতোলা-ধর্মচাকী রাস্তার কার্পেটিংয়ে বিটুমিনের পরিবর্তে পোড়া মবিল ব্যবহারের অভিযোগ; কাজ শেষ না হতেই উঠে পড়ছে খোয়া
নির্বাচিত হলে চুয়াডাঙ্গা পৌরসভাকে দেশসেরা পৌরসভা বানাবো: মেয়রপ্রার্থী টোটন
ভাল নেই মেহেরপুরের বাঁশের কারিগররা
এক সপ্তাহের মধ্যে ভাস্কর্যের সমস্যার সমাধান: ধর্ম প্রতিমন্ত্রী
জুম মিটিংয়ে খরচ ৫৭ লাখ : সচিবের লিখিত ব্যাখ্যা চাইলেন মন্ত্রী
দীপ্ত কৃষি ১০০০তম পর্বে
আলমডাঙ্গায় ভ্রাম্যমাণ আদালতে ৫ ফার্মেসীকে জরিমানা
শিগগিরই এইচএসসিতে ভর্তি শুরু হবে: শিক্ষামন্ত্রী
দ্বিতীয় ধাপে ৬১টি পৌরসভার নির্বাচন ১৬ জানুয়ারি
করোনায় আক্রান্ত শিক্ষামন্ত্রী দীপু মনি
গাংনীতে বেসরকারী সংস্থা মউকের বিরুদ্ধে সংবাদ সম্মেলন
আমরা অবিলম্বে ইব্রাহিমকে ফেরত দেওয়ার দাবি করছি। হিরা মনির ওপর
হলি আর্টিজানে হামলার ৪ বছর, নিহতদের ফুলেল শ্রদ্ধা
চুয়াডাঙ্গায় করোনা উপসর্গ নিয়ে বৃদ্ধের মৃত্যু, নতুন আক্রান্ত ৭
চুয়াডাঙ্গায় পিকআপের ধাক্কায় পথচারী নিহত
ঢাকার পথে লতিফুর রহমানের মরদেহ
করোনা মোকাবিলা করতে পারেন নাই
ছাত্রদল আয়োজিত এক মানববন্ধনে তিনি এসব কথা বলেন
৩৮তম বিসিএসের নন-ক্যাডার পদের আবেদন শুরু কাল
২০২২ সালের জুনে চালু হবে পদ্মা সেতু: মন্ত্রিপরিষদ সচিব
একদিনে আরও ৪১ মৃত্যু, শনাক্ত ৩৭৭৫
বাংলাদেশ সফরে আসছেন তুরস্কের প্রেসিডেন্ট এরদোয়ান
চুয়াডাঙ্গায় শ্বাশুড়িকে শ্বাসরোধ করে হত্যার অভিযোগ পুত্রবধূর বিরুদ্ধে
শীতে মুখের সাথে পায়ের যত্ন নেয়াও জরুরি
ভাস্কর্য হবেই; যারা ভাস্কর্য ভেঙেছে তাদের চরম মূল্য দিতে হবে: কাদের
মাস্ক পড়ে যত্ন নিবেন কিভাবে
করোনা শনাক্তে শনিবার থেকে ১০জেলায় অ্যান্টিজেন পরীক্ষা
অবশেষে গ্রেপ্তার সাবরিনা, সাহেদ কোথায়?
দিল্লির উৎসবে ঢাকার পাঁচ ছবি
ছিন্নমুল মানুষের পাশে চুয়াডাঙ্গা ফাউন্ডেশন
মানববন্ধনে ছাত্রদলের সভাপতি ফজলুর রহমান খোকনের
দিল্লির চিঠি ভারতকে বাংলাদেশের কাছ থেকেও শিখতে হবে
৫যুগ পর আপন ঠিকানায় চুয়াডাঙ্গা জেলা আওয়ামীলীগ
বিশ্বকাপ বাছাই: প্রথমার্ধেই ০-২ গোলে পিছিয়ে বাংলাদেশ
জিয়ার আদর্শকে হত্যা করা যায়নি: রিজভী
করোনাকালে সুপ্রিম কোর্টের ৩৫ আইনজীবী মারা গেছেন
ক্রিকেটাররা ফিট আছেন, বিসিবিও খুশি
মধ্যেও ছাত্রদল, যুবদলের নেতা-কর্মীদের গ্রেফতার করা হচ্ছে
এডিটর ইন চিফ: জান্নাতুল আওলিয়া নিশি
© ২০২০ সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত আকাশখবর
news.akashkhabar@gmail.com
ই-পেপার ভার্সন দেখতে ক্লিক করুন e-paper
